İade & Değişim Koşulları

Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir

Satın aldığınız ürünlerle ilgili iade ve değişim işlemlerinizi aşağıdaki koşullar çerçevesinde gerçekleştirebilirsiniz.

İade Şartları

14 gün içinde iade hakkı
Kullanılmamış, hasarsız ürün
Orijinal ambalajında olmalı
İade kargo ücreti bize ait
3-5 iş günü içinde iade

Değişim Şartları

Hasarlı ürünlerde ücretsiz değişim
7 iş günü içinde sonuçlanır
Stok durumuna göre alternatif
Müşteri bilgilendirilir

İade Edilemeyen Ürünler

Açılmış gıda ürünleri
Özel sipariş ürünler
Kampanyalı ürünler (belirtilen durumlar)

İade Süreci

1

İade talebi oluşturun

2

Formu doldurun

3

Ürünü gönderin

4

Ödeme iadesi

📞 İade ve değişim için bize ulaşın

+90 850 840 31 68 info@ganomarket.com